酒店回復：

親愛的朋友，非常感謝您對酒店的好評。海口西海岸假日酒店位于濱海西路191號，環境優美，交通便利。酒店員工熱情貼心，致力于為您帶來完美的入住體驗。誠摯歡迎您再次入住。

酒店回復：

最親愛的朋友，非常抱歉未能給您提供滿意的入住體驗。海口西海岸假日酒店位于西海岸度假區，風景優美。酒店有利苑中餐廳和海韻全日餐廳，可以為您提供各式美食。周日至周四酒店推出半自助餐，性價比非常高，周五、周六推出德國美食自助餐，誠邀您來品嘗。酒店周邊有遠大購物中心和歡樂海岸可以方便客人購物和外出用餐。很抱歉未能讓您有一個愉快的假期，酒店也在不斷優化設施與服務，餐飲會多推出新款菜式方便客人選擇。我們會以全新的面貌誠邀您再次光臨！